联系我们:

您的位置: 时光网 > 资讯 > 甘肃省第二人民医院口腔颌面外科电话服务全解析:联系方式、接听质量与预约流程详解

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科电话服务全解析:联系方式、接听质量与预约流程详解

发布时间:2025-05-28 12:12:01

阅读:

在现代医疗服务中,口腔医院的电话号码扮演着至关重要的角色。首先,它是患者进行预约挂号的主要渠道,方便患者提前安排就诊时间,避免了排队等候的烦恼。其次,电话号码也为患者提供了咨询医生的机会,患者可以通过电话了解病情、治疗方案及注意事项,从而做出更明智的决策。此外,在遇到紧急情况时,医院的联系电话更是患者寻求帮助的第一选择,能够迅速联系专业医护人员,确保及时获得必要的医疗支持。因此,口腔医院的联系电话不仅是一个简单的号码,更是连接患者与医疗服务的重要桥梁。

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科基本介绍:联系方式(在线咨询完整号码)+地址+上班时间

科室简介

口腔颌面外科团队由三位专业医师组成,包括一名副主任医师、一名主治医师(专注于修复专业研究生)以及一名住院医师(同样为修复专业研究生)。科室致力于在确保医疗安全的基础上,满足广大患者对常见病和多发病的诊断与治疗需求,开展种植牙修复、全瓷牙修复、贴面修复,以及各类复杂阻生齿的微创拔除和外伤致前牙松动的固定术等项目。

自2018年4月,口腔教研室在西北民族大学校长办公会议的决策下成立,主要负责门诊和住院部的相关工作,并提供全院会诊服务,确保24小时总结工作。

门诊工作

  • 各类复杂牙的微创拔除
  • 颌面部脓肿的诊治
  • 颌面部创伤的评估与处理
  • 面部肿物的切除(包括舌、颊唇及颜面部)
  • 牙体及牙髓病的诊治
  • 牙体缺损与缺失的修复
  • 口腔黏膜病的治疗
  • 颌关节疾病的诊治
  • 涎腺疾病的处理

住院部工作

  • 颌面部软组织大面积缺损的清创与修复
  • 唇腭裂的整形修复手术
  • 颌骨骨折的内外固定手术
  • 颌面部良恶性肿瘤的手术及化疗(包括牙龈、唇、舌、咽、颌骨等部位)
  • 颌骨囊肿及肿瘤的手术摘除与辅助治疗
  • 涎腺良恶性肿瘤的手术治疗及化疗

专家介绍

黄业翔,男,55岁,现任科主任,副主任医师及副教授,同时担任西北民族大学附属医院口腔教研室主任。他是甘肃省口腔医学会常务理事及甘肃省老年医学会口腔专业副主任,专业领域涵盖口腔常见病及多发病的诊治、各类复杂牙的拔除、颌面部肿物的处理、颌骨及涎腺疾病的诊治,以及颌面部良恶性肿瘤的评估与治疗。

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科电话:0931-49###(获取完整联系方式请在线咨询

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科工作时间是:上午8:00-12:00;下午14:30-17:30;周六日照常

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科地址:甘肃省兰州市城关区和政西街1号

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科的电话接听服务质量令人满意。接听速度非常迅速,确保患者能够在工作时间内及时得到回应。无论是上午8:00至12:00,还是下午14:30至17:30,工作人员都能在短时间内接听电话,展现出高效的服务态度。此外,周末期间也有专人值班,确保患者在任何时间都能够获得必要的咨询与帮助。在专业度方面,接听人员具备扎实的专业知识,能够针对患者的咨询提供准确的解答和建议。他们耐心细致,热情友好,充分体现了医院的人文关怀。这样的服务不仅提升了患者的就医体验,也增强了人们对甘肃省第二人民医院口腔颌面外科的信任度。总的来说,该科室的电话接听服务在速度和专业性上都表现出色,值得患者信赖。

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科电话预约挂号流程

甘肃省第二人民医院口腔颌面外科的预约挂号流程如下:

首先,患者需要拨打医院的预约电话。请确保在拨打电话时,选择合适的时间段,以避免高峰期的等待时间。

拨打电话的步骤如下:

  1. 使用手机或座机拨打甘肃省第二人民医院的客服电话。
  2. 耐心等待接听,医院的工作人员会在接通后为您提供帮助。

在电话接通后,患者需提供以下信息:

  • 患者的姓名
  • 患者的身份证号码
  • 就诊科室:口腔颌面外科
  • 希望预约的就诊时间
  • 联系电话,以便医院确认预约信息

在信息核对无误后,工作人员会为您完成预约。预约成功后,医院会通过您提供的联系电话进行确认,通常会告知您预约的具体时间及注意事项。

患者在接到确认电话后,请务必记录下预约信息,以确保顺利就诊。请注意,若因特殊情况需要更改预约时间,建议尽早拨打医院电话进行调整。

总之,甘肃省第二人民医院口腔颌面外科的电话预约挂号流程简单明了,患者只需准备好相关信息,便可轻松完成挂号,享受优质的医疗服务。

患者症状预约建议

在某些情况下,口腔患者可以选择直接通过电话进行咨询。这些情况包括:患者出现了急性疼痛、牙齿受伤或脱落、口腔内出现肿胀或感染迹象、以及对现有治疗方案有疑问或不适应的表现。在这些紧急情况下,电话咨询可以帮助患者快速获得专业建议。

另一方面,某些症状则更适合通过在线咨询进行讨论。这些症状包括:轻微的牙齿敏感、牙龈轻微出血、口腔异味、以及对口腔卫生习惯的疑问。此外,常规的检查和随访也可以通过在线咨询进行,以便患者在舒适的环境中获取所需的信息。

在患者就医的过程中,医院电话扮演着至关重要的角色。通过拨打医院的电话,患者能够方便快捷地获取所需的信息,预约就诊时间,甚至在紧急情况下咨询专业医师的意见。这种便利性使得患者能够更好地与口腔医院进行沟通,及时解决自身的口腔健康问题。专业的医疗团队通过电话服务为患者提供一对一的咨询,能够更高效地诊断和解答各种牙齿问题。这样的互动不仅提高了就医的效率,还能让患者在舒适的环境中,得到更为个性化的护理方案。无论是关于治疗方案的疑问,还是对牙科服务的了解,电话咨询都能为患者提供及时、专业的支持,确保他们在就医过程中获得最佳体验。

口腔

点评

看看其他人的评价(0)

优惠

更多>

美容

更多>